昨年公開した、弊社が掲げるＫＰＩ（重要業績評価指標）の結果の報告です。
始期前証券作成率 99.1％ 目標５０％
アンケート満足度 8.8/10 目標6/10
新モデル手続き率 80.6％ 目標90％
携帯番号入力率 95.5％ 目標85％
自動車保険２８日前更改率 77.7％ 目標80％
クレジットカード率 7.4％ 目標8％
事故対応力認定取得者 ２名 目標２名
上記目標については、前年度南薩部門拡大に伴い、多少の増減はあったものの、概ね達成できたと感じております。
単純な営業成績のみではなく、ここに掲げた募集品質の向上が、お客様へのサービス向上につながると考えております。
今後も各指標については公開していきますので、ぜひ見守っていただければ幸いです。